Table Of ContentAprender sobre
QUÉBEC
GUÍA PARA LOGRAR SU INTEGRACIÓN
3a edición
Esta guía ha sido realizada por la Direction des politiques et programmes d’intégration sociale et économique
del Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC), con la participación de ministerios
y organismos gubernamentales.
Su producción estuvo a cargo de la Direction des affaires publiques et des communications del MICC,
en colaboración con las Publications du Québec.
Las informaciones y referencias que contiene esta guía corresponden a las actualizadas en diciembre
de 2011. Éstas no reemplazan de ninguna manera los textos legales, enunciados, políticas o programas
oficiales. Toda modificación ulterior del contenido será actualizada primero en la versión electrónica
de la guía Aprender sobre Québec, disponible en el sitio del MICC: www.apprendrelequebec.gouv.qc.ca.
Para aligerar el texto, todos los términos que se refieren a personas y que aparecen en género masculino,
tienen carácter neutro, es decir que valen tanto para el masculino como para el femenino.
Depósito legal – Bibliothèque et Archives nationales du Québec, 2012
ISBN: Versión electrónica: 978-2-550-66173-3
© Gouvernement du Québec – 2012
Todos los derechos reservados para todos los países
Aussi disponible en français en version imprimée et en format PDF au www.apprendrelequebec.gouv.qc.ca.
Also available in English in PDF format at www.learningaboutquebec.gouv.qc.ca.
Aprender sobre
QUÉBEC
RESUMEN Los servicios públicos de salud y de servicios sociales .................. 38
La familia .................................................................................................. 42
¡Bienvenido a Québec! ................................................................... 5 La educación ............................................................................................ 51
El trabajo ................................................................................................... 60
LO QUE USTED DEBE SABER Los impuestos .......................................................................................... 75
El compromiso del Gobierno ............................................................... 10 El sistema político ................................................................................... 77
Su compromiso ....................................................................................... 10 El sistema de justicia.............................................................................. 78
Los valores comunes de la sociedad quebequense ........................ 11 Los servicios policiales ........................................................................... 81
La vida cotidiana ..................................................................................... 16 El ejercicio de sus derechos ................................................................. 83
Las ciudades y pueblos de Québec ..................................................... 24 El marco legal de las relaciones de pareja ........................................ 89
El costo de vida ....................................................................................... 25 El voluntariado y la acción comunitaria ........................................... 93
La vivienda ................................................................................................ 27 La residencia permanente y la ciudadanía ....................................... 94
LO QUE USTED DEBE HACER Mi primera vivienda ............................................................................... 129
Mi plan de acción personalizado ........................................................ 99 Los servicios de guardería y las escuelas .......................................... 133
Mis trámites ante el Gobierno de Canadá ........................................ 103 Los créditos y las ayudas financieras ................................................ 134
Mi conocimiento del idioma francés ................................................. 104 Mi búsqueda de empleo ....................................................................... 136
Mi objetivo profesional ......................................................................... 106 ¡Usted puede contar con nosotros! ................................................... 140
Mi sector profesional ............................................................................. 111
Mi balance de competencias y mis necesidades de formación .. 114 ANEXOS
Mi red de contactos ............................................................................... 116 Anexo 1 – P ara contactarnos .............................................................. 142
Mis herramientas de búsqueda de empleo ...................................... 117 Anexo 2 – L ista de las principales profesiones
Mis últimos preparativos ...................................................................... 119 y oficios reglamentados en Québec ............................... 143
Mi llegada a Québec .............................................................................. 124 Anexo 3 – Regiones de Québec ........................................................... 145
Mis documentos importantes ............................................................. 125 Anexo 4 – La Declaración de servicios al cliente ............................. 146
Los servicios de apoyo a la instalación e integración ................... 128 Anexo 5 – N úmeros importantes ....................................................... 147
¡Bienvenido
Al inmigrar a Québec, usted realiza uno de los mayores proyectos de
su vida. Adaptarse a una nueva sociedad y encontrar su lugar en ella
a Québec! acarrea numerosos desafíos. Desde su llegada a Québec, vivirá nume-
rosos cambios y experimentará nuevas maneras de hacer las cosas.
Una guía para ayudarle en sus trámites
En general, para la mayoría de las personas inmigrantes pasan varios
meses entre la obtención del Certificat de sélection du Québec
(Certificado de selección de Québec) y la expedición del visado federal
de inmigración.
¿Por qué no aprovechar entonces ese período de espera para
comenzar a prepararse? Esto le permitirá ahorrar mucho tiempo y
energía una vez establecido en Québec.
Aprender sobre Québec es una guía de ayuda a la integración que ha
sido elaborada por el Ministère de l’Immigration et des Communautés
culturelles para acompañarle en la realización de su proyecto de
instalación en Québec.
La guía contiene dos secciones. La primera, Lo que usted debe saber,
agrupa informaciones prácticas sobre un conjunto de temas de su
interés para preparar adecuadamente su llegada a Québec.
La segunda sección, Lo que usted debe hacer, propone un plan de
acción personalizado en el que podrá ir anotando ciertas acciones a
emprender, tanto en su país de origen como una vez llegado
a Québec.
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Este plan es de gran ayuda para evaluar sus necesidades, determinar
sus objetivos y desarrollar las estrategias eficaces para alcanzarlos.
Es posible que deba presentar su plan en los encuentros que tendrá
en Québec con personas en condiciones de apoyarle en sus trámites
de integración social y profesional.
Estas personas trabajan para:
• Emploi-Québec (Empleo-Québec);
• los organismos comunitarios al servicio de las personas recién
llegadas.
Gracias a su plan de acción personalizado, estas personas podrán
constatar la progresión de sus trámites. De esta manera, les resultará
más fácil determinar sus necesidades y guiarle adecuadamente.
Saber cómo utilizar Internet:
una ventaja para salir adelante en Québec
A lo largo de la guía, será invitado a consultar diferentes
sitios Web. En esos sitios encontrará informaciones que
Le incitamos a utilizar la versión detallada
le serán de gran utilidad, así como una serie de herra-
del plan de acción personalizado disponible
en francés en el sitio Internet del Ministère mientas prácticas e interactivas.
de l’Immigration et des Communautés culturelles.
Si no sabe cómo utilizar Internet, le sugerimos que lo
aprenda en su país de origen.
Ponga todas las oportunidades de su lado…
¡Prepare su llegada a Québec!
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Aprender sobre Québec
Lo que usted debe
SABER
ÍNDICE
El compromiso del Gobierno ........................................................ 10 La vida cotidiana ................................................................................. 16
Su compromiso ................................................................................... 10 Clima .................................................................................................... 16
Moneda canadiense .......................................................................... 16
Los valores comunes de la sociedad quebequense .......... 11
Tasas al consumo y propinas ........................................................... 16
Hablar francés, una necesidad ........................................................ 12
Una sociedad libre y democrática ................................................... 12 Servicios bancarios ............................................................................ 17
Los poderes políticos y religiosos están separados ...................... 12 Consumo: recursos, contratos, garantías y créditos ................... 18
Una sociedad rica por su diversidad ............................................... 13 Servicios postales ............................................................................... 19
Una sociedad basada en la primacía del derecho ....................... 13 Servicios municipales ........................................................................ 20
Igualdad de derechos para hombres y mujeres............................ 14 Transporte público colectivo ............................................................ 21
El ejercicio de los derechos y libertades.......................................... 15 Automóvil ............................................................................................ 22
Las ciudades y pueblos de Québec ............................................ 24 Los servicios públicos de salud y de servicios sociales ... 38
El costo de vida .................................................................................... 25 Seguro de salud .................................................................................. 38
Gastos medios de los hogares ......................................................... 25 Seguro de medicamentos ................................................................. 40
Servicios no cubiertos por el régimen público
Consumo «a bajo costo» .................................................................... 26
de seguro de salud ............................................................................. 40
La vivienda ............................................................................................. 27 Acceso a la atención médica ............................................................ 41
Contexto general ................................................................................ 27
La familia ................................................................................................ 42
Ciertos términos que debe conocer ................................................ 27
Ayuda financiera ................................................................................ 42
Régie du logement du Québec ......................................................... 28
Servicios de guardería para niños ................................................... 43
Contrato de alquiler y oferta de alquileres .................................... 28
Obligaciones familiares y trabajo ................................................... 46
Alquiler ................................................................................................. 31
Licencia por maternidad o paternidad y licencia parental ........ 47
Mobiliario ............................................................................................ 31
Inscripción de un nacimiento en Québec ....................................... 49
Seguro de vivienda ............................................................................. 31
Personas mayores ............................................................................. 49
Gastos de electricidad, gas y fueloil (mazout) .............................. 32
Telefonía residencial y móvil ............................................................ 33 La educación ......................................................................................... 51
Prevención de incendios ................................................................... 34 Preescolar, primaria y secundaria ................................................... 52
Uso y mantenimiento de la vivienda alquilada ............................ 35 Enseñanza colegial ............................................................................ 55
Reciclaje de los desechos domésticos ............................................ 35 Formación universitaria .................................................................... 56
Programas y servicios de ayuda para la vivienda ........................ 35 Formación continua y educación para adultos ........................... 57
Cooperativas y organismos sin fines de lucro Formación en línea ............................................................................ 58
en el sector de la vivienda ................................................................. 36 Ayuda financiera para los estudios ................................................ 59
Compra de una propiedad o de una copropiedad ....................... 37 Equivalencias y reconocimiento de la experiencia
y competencias ................................................................................... 59
El trabajo ................................................................................................. 60 Los servicios policiales ..................................................................... 81
Algunas características del mercado laboral quebequense ...... 60 El ejercicio de sus derechos .......................................................... 83
Idiomas ................................................................................................ 61 Derechos y libertades de la persona ............................................... 83
Búsqueda de empleo ......................................................................... 62 Violencia conyugal y agresión sexual ............................................ 85
Servicios públicos de búsqueda de empleo ................................... 66 Vivienda y discriminación ................................................................. 87
Profesiones y oficios reglamentados ............................................. 68 Empleo, discriminación y acoso ...................................................... 87
Posibilidades de empleo en todo Québec....................................... 70 Orientación sexual y discriminación .............................................. 89
Trabajo autónomo y creación de empresas .................................. 70
El marco legal de las relaciones de pareja ............................ 89
Condiciones mínimas de trabajo..................................................... 71
Matrimonio ......................................................................................... 89
Evasión fiscal y trabajo no declarado ............................................ 71
Unión civil ............................................................................................ 91
Sindicatos ............................................................................................ 72
Unión de hecho ................................................................................... 91
Salud y seguridad en el trabajo ....................................................... 73
Separación o divorcio ........................................................................ 92
Seguro de empleo............................................................................... 73
Ayuda financiera de último recurso ............................................... 74 El voluntariado y la acción comunitaria ................................ 93
Los impuestos....................................................................................... 75 La residencia permanente y la ciudadanía............................ 94
El sistema político .............................................................................. 77
El sistema de justicia ........................................................................ 78
El compromiso
Servicios gratuitos
del Gobierno
Los servicios ofrecidos por el MICC y los organismos comunita-
rios son gratuitos. Lo único que se debe pagar es la solicitud de
evaluación comparativa de los estudios efectuados fuera
de Québec.
Québec es una sociedad pluralista, que acoge personas inmi-
grantes procedentes de todas partes del mundo, con sus habili-
Su compromiso
dades y experiencias, sus competencias, su idioma, su cultura y
su religión. Todos los quebequenses gozan de los derechos y
libertades reconocidos por la Charte des droits et libertés de la
personne (Carta de derechos y libertades de la persona).
El Gobierno quebequense ofrece, en colaboración con sus Todos los quebequenses, incluidas las personas recién llegadas,
asociados públicos, privados y comunitarios, servicios de recep- gozan de los derechos y libertades reconocidos por la Charte
ción y apoyo para la integración social, económica y cultural, des droits et libertés de la personne y tienen la responsabilidad
así como servicios de aprendizaje del francés adaptados a las de respetar los valores en la misma enunciados.
necesidades de las personas que acoge en su territorio. Como persona inmigrante, usted se compromete a hacerse
El MICC y los organismos cargo de sus trámites de integración y a iniciarlos lo más rápi-
al servicio de las personas inmigrantes damente posible, con la ayuda de los recursos puestos a su
disposición.
En Québec, el Ministère de l’Immigration et des Communautés
También se compromete a conocer y respetar los valores
culturelles (MICC) es una de sus primeras fuentes de informa-
comunes de la sociedad quebequense así como todas sus leyes,
ción. Por otra parte, organismos comunitarios, ayudados finan-
al margen de sus propias convicciones.
cieramente por el MICC, contribuyen también a la acogida e
integración de las personas inmigrantes. Debido a que esos El éxito de su integración dependerá, en gran parte, de los
organismos conocen muy bien las necesidades de las personas esfuerzos que realice y de su capacidad de adaptación a la
recién llegadas, pueden brindarle ayuda concreta. sociedad quebequense.
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Aprender sobre Québec
Description:de la guía Aprender sobre Québec, disponible en el sitio del MICC: Aussi disponible en français en version imprimée et en format PDF au